Los documentos de identidad han evolucionado desde simples acreditaciones presenciales hasta convertirse en herramientas esenciales para transacciones digitales, onboarding remoto y acceso a servicios en línea. En un mundo donde la mayoría de los ciudadanos interactúan digitalmente cada semana, la capacidad de verificar documentos de identidad de forma segura, rápida y confiable es más importante que nunca.
En este artículo te explicamos por qué ID Verifier de ReactID es la solución ideal para empresas, organizaciones y administraciones que necesitan validar la identidad de sus usuarios sin complicaciones y con total garantía.
¿Por qué es importante verificar documentos de identidad en la era digital?
La digitalización de las transacciones y de los procesos de customer onboarding es sinónimo de comodidad y rapidez. En vez de tener que desplazarse físicamente a una oficina, tienda o punto de atención, la tecnología permite que las personas no tengan que salir de casa para darse de alta en un servicio o empresa, adquirir un producto o servicio, realizar una gestión económica o completar un trámite con la administración. Pero para ello, es fundamental que la empresa, entidad u organismo responsable de estas actividades se cerciore de que el usuario es realmente quien dice ser y está legalmente facultado para realizar esta operación.
Con esta finalidad, debe implementar unos adecuados métodos para la verificación de los documentos de identidad, de forma telemática y valiéndose de la tecnología digital. Lo que le permitirá:
- Garantizar la seguridad de las transacciones y prevenir fraudes: en 2025, se produjeron 1.200 estafas de este tipo al día solo en España, lo que generó más de 350 millones de euros en pérdidas. Así que es un imperativo combatir esta situación para proteger a los usuarios y evitar pérdidas económicas.
- Cumplir con la normativa vigente: sectores especialmente delicados —como la banca, los seguros y la salud— están obligados por ley a conocer a sus usuarios y clientes (KYC, Know Your Customer), a verificar su identidad y a luchar contra delitos como el fraude de identidad y el lavado de dinero.
- Transmitir confianza y generar credibilidad: actuar de forma preventiva frente a estos riesgos fortalece la imagen de las empresas y organizaciones. Por lo tanto, aquellas que utilizan sistemas fiables y seguros para la verificación de documentos son mejor valoradas por los usuarios, y tienen más opciones de ser elegidas en comparación con las que no ofrecen garantías de este tipo.
- Protección contra las ciberamenazas y los accesos no autorizados: al verificar los documentos de identidad de empleados y clientes de forma correcta, también se reduce la exposición frente a ataques específicos para el acceso no autorizado, como los basados en el phishing o el robo de cuentas.
- Control de edad y cumplimiento de requisitos específicos: algunos productos o servicios solo están disponibles para ciertas edades, como sucede con el alcohol y el tabaco, o las plataformas de juego online y de contenido para mayores de 18 años. En estos casos, es obligatorio verificar la identidad de los usuarios para cumplir con la normativa y garantizar que pueden acceder a los contenidos o disfrutar de los servicios que se ofrecen.
- Acceso a instalaciones: en algunos casos, también es necesario verificar digitalmente los documentos de identidad para autorizar el acceso de una persona a un lugar determinado. Esto es habitual en las empresas que necesitan controlar la entrada a sus instalaciones y registrar la jornada laboral de sus empleados. Cuando no disponen de personal para realizar estas comprobaciones, pueden optar por sistemas automatizados que lleven a cabo el proceso de forma eficiente.
Métodos para verificar el documento de identidad
Para responder a la pregunta “¿cómo verificar un documento de identidad?”, existen diversas opciones. Además del método tradicional, que consiste en revisar físicamente el documento para comprobar la información que contiene —como la fotografía, los datos personales, la fecha de emisión y caducidad, así como posibles signos de alteración—, hoy en día se emplean métodos tecnológicos que permiten autenticarlo de manera más rápida y segura. Entre ellos se encuentran los siguientes:
Verificación digital
Se utiliza software especializado para comprobar su autenticidad. Estas soluciones pueden:
- Escanear el documento para analizarlo a través de su imagen o de la información que contiene.
- Usar un sistema de OCR (Reconocimiento Óptico de Caracteres), el cual extrae los datos del documento para validarlos automáticamente.
- Utilizar algoritmos de detección de sus elementos de seguridad como marcas de agua, tintas UV, patrones o códigos.
Autenticación biométrica
Este método para verificar el documento de identidad compara la información biométrica vinculada al mismo con la que proporciona el usuario al identificarse. Lo más habitual es que en el proceso de onboarding o de acceso deba realizarse un selfie para comparar su imagen con la foto existente en el documento, como el DNI o el pasaporte. Sin embargo, en entornos de alta seguridad o instancias gubernamentales también se pueden utilizar mecanismos más exigentes, basados en la huella dactilar o el iris.
Verificación contra Bases de Datos
El sistema chequea en registros de datos y/o listas de fraude que el documento existe y no ha sido reportado como falso o robado. Esto aumenta la fiabilidad de la comprobación, aunque requiere del acceso autorizado a estas fuentes o bases de datos.
Verificación por autenticación multifactor
Además del método específico para verificar el documento de identidad, se pueden utilizar otros mecanismos para validar y reforzar la transacción o solicitud. Por ejemplo, el sistema puede combinar la comprobación del documento con el análisis biométrico y el uso de un token o código de seguridad, como los que se envían al teléfono móvil o al correo electrónico.
Verificación mediante identidad digital
Esta opción es la más reciente y la que probablemente se acabará imponiendo en los próximos años. Principalmente, por la decisión de la Comisión Europea de implementar en el continente una cartera europea de identidad digital (eID) que esté a disposición de todos sus ciudadanos antes de que finalice 2026.
En concreto, una vez que esta esté activa, permitirá:
- Autenticar la identidad de las personas a la vez que protege su privacidad.
- Almacenar de forma segura sus diferentes documentos, incluyendo los de identidad y billetes de servicios, como los de transporte.
- Compartir los documentos almacenados de la cartera con terceros.
- Firmar documentos de forma electrónica, con rapidez y facilidad, y con vinculación jurídica.
De esta forma, gracias a esta solución de identificación digital, ya no va a ser necesario verificar cada documento de forma individual. En su lugar, una vez que el ciudadano lo haya importado correctamente en su cartera y verificado sus credenciales digitales, podrá compartir esta información con la empresa, organización o administración correspondiente. Lo que garantizará un alto nivel de seguridad en el proceso y permitirá que la gestión se realice de la forma más rápida y cómoda posible.
Pasos para verificar un documento de identidad con ID Verifier
Si tu organización o empresa necesita incorporar un sistema fiable y seguro para la verificación de documentos de identidad, en ReactID le proporcionamos la solución que necesita. Se trata de ID Verifier, una aplicación independiente que hemos desarrollado para su fácil integración en servicios y aplicaciones digitales ya existentes, de forma que estas herramientas puedan comprobar automáticamente la identidad de las personas y de sus documentos sin comprometer la privacidad de sus datos.
En concreto, para llevar a cabo este proceso recurre al método de verificación biométrica, ya que coteja con un elevado grado de precisión la información biométrica que aporta el usuario en el momento de realizar su solicitud —de su rostro a través de un selfie, de su huella dactilar, de su iris o de la palma de la mano— con aquella que este había vinculado a su documento de identidad en el momento de registrarse.
Por lo que estos son los pasos que realiza ID Verifier para verificar el documento de identidad:
- La aplicación cliente o el sitio web de la empresa, organización o administración recibe la solicitud de verificación y la activa mediante el esquema URI ‘idv://’.
- ID Verifier recibe la solicitud y realiza la verificación biométrica y documental. En este sentido, es importante destacar que su tecnología no almacena las imágenes originales de las características físicas del usuario, sino que las transforma —a través de representaciones matemáticas— en plantillas o patrones digitales que se almacenan localmente en su dispositivo. Por lo que estos procesos son totalmente seguros y respetan la privacidad de los datos.
- Una vez realizadas las comprobaciones necesarias, ID Verifier valida la solicitud o la rechaza.
Beneficios de verificar mi documento de identidad con ID Verifier
De esta forma, al elegir a ID Verifier como tu aplicación de confianza para la realización de estos procesos de autenticación de identidad, te asegurarás de:
- Cumplir con la normativa vigente, ya que respeta los principios del Reglamento eIDAS 2.0 y ha sido diseñada para cumplir con lo establecido por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), el Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (ISO 27001) y el Esquema Nacional de Seguridad (ENS) para la utilización de medios electrónicos.
- Prevenir tus actividades de los riesgos relacionados con los fraudes de identidad y el robo de datos.
- Respetar la seguridad y la privacidad de los datos, tanto por la realización de los procesos de verificación de forma local en el dispositivo como por el cifrado de estos de extremo a extremo. Además, los eventos de autenticación quedan registrados y se analizan para buscar incidentes de seguridad.
- Ofrecer una óptima experiencia a tus usuarios y clientes, ya que ID Verifier es sencilla de utilizar y reduce el tiempo necesario para completar los procesos de verificación de identidad.
- Reducir los costes e incrementar tu eficiencia operativa, pues es una aplicación que te permite automatizar estas operaciones para que no tengas que efectuar estas comprobaciones de forma manual.
- Acceder a una solución que se integra fácilmente en cualquier aplicación y página web, porque recurre al esquema URI ‘idv://’ para iniciar fácilmente el proceso de verificación de identidad.
- Disfrutar de una aplicación escalable y modulable que se adapta puntualmente a lo que requiere tu actividad o negocio. Su arquitectura permite ampliarla o mejorarla fácilmente para adaptarse a las necesidades de la industria, con la ventaja añadida de ser compatible tanto con dispositivos Android como iOS.
ReactID es el socio que necesitas para verificar documentos de identidad de forma legal y eficaz
La verificación digital de documentos es esencial para prevenir fraudes, cumplir con la normativa y ofrecer una experiencia confiable a tus usuarios. Con ID Verifier, tu organización puede automatizar este proceso de forma sencilla, segura y respetuosa con la privacidad.
¿Quieres dar el siguiente paso hacia una verificación digital más eficiente? Contáctanos y descubre cómo integrar ID Verifier en tu negocio.
Si te ha gustado este artículo, también te recomendamos: