En España, la atención sanitaria en situaciones de emergencia es un derecho universal, por lo que cualquier persona debe ser atendida en un centro médico, aunque en ese momento no lleve la tarjeta de salud correspondiente. Sin embargo, es recomendable llevar siempre este documento, ya que permite la identificación y ayuda a realizar los trámites asociados.
Para facilitarlo, en los últimos años diferentes servicios de salud, tanto públicos como privados, han implementado la tecnología para desarrollar sus propias tarjetas sanitarias digitales, documentos que almacenan y protegen los datos sanitarios de los ciudadanos para que puedan llevarlos en su teléfono móvil y realizar sus gestiones de forma más ágil.
¿Quieres conocer cómo funcionan? En este artículo te lo contamos y te explicamos cómo puedes sacarles todo el partido con la ayuda de ID Wallet, la billetera digital para identidades de REACTID.
¿Cuál es la tarjeta de la Seguridad Social española?
En España no hay una tarjeta de la Seguridad Social como tal, pero sí hay un documento físico vinculado a este servicio público. Se trata de la Tarjeta Sanitaria, la cual se presenta en dos modalidades:
- Tarjeta Sanitaria Individual (TSI), emitida a nivel autonómico para permitir acceder a los servicios sanitarios del Sistema Nacional de Salud de España.
- Tarjeta Sanitaria Europea (TSE), gestionada por la Seguridad Social española para acreditar que su titular tiene el derecho a acceder a los servicios sanitarios de otros países de la Unión Europea, además de Islandia, Liechtenstein, Noruega y Suiza en igualdad de condiciones que sus ciudadanos.
Estos documentos se expiden físicamente, si bien en algunas comunidades autónomas ya se permite virtualizarlos para que el ciudadano que lo desee disponga de su tarjeta de seguridad social digital en el teléfono móvil. Es el caso por ejemplo de Cataluña, donde desde 2022 existe una aplicación oficial para llevar este y otros documentos en el teléfono móvil, y Madrid, región en la que también hay una plataforma específica para portar la tarjeta sanitaria digital.
Situación actual de la tarjeta sanitaria digital
En cualquier caso, al no existir un criterio unificado en lo relativo a la emisión a nivel nacional de una tarjeta digital de Seguridad Social o sanitaria, en España ya se han dado los primeros pasos para que todos los ciudadanos del país dispongan de este documento en soporte físico, en soporte virtual o ambos.
En este sentido, el Consejo de Ministros aprobó el 7 de septiembre de 2024 una actualización de la norma que regula la Tarjeta Sanitaria Individual (TSI) en el Sistema Nacional de Seguridad para adaptarla a las nuevas tecnologías y facilitar que todas las personas puedan acceder a los servicios sanitarios. Especialmente para quienes se desplazan fuera de su comunidad autónoma, estén en situaciones de emergencia o acrediten que han perdido la tarjeta física.
Entre otras medidas, esto significa que las respectivas administraciones sanitarias:
- Podrán emitir el documento únicamente en soporte físico o en soporte físico y en soporte virtual. Y cuando se emita en ambos soportes, la virtual podrá sustituir a la física, siempre que el titular exprese su conformidad.
- En materia de accesibilidad, las tarjetas virtuales cumplirán con lo establecido sobre el acceso de los sitios web y las aplicaciones para dispositivos móviles del sector público.
- Las tarjetas virtuales incluirán un código QR con los mismos datos normalizados que la banda magnética de la tarjeta física para garantizar su lectura en todo el territorio nacional.
Por lo tanto, para principios de 2026 se espera que aquellas comunidades autónomas que hayan emitido su propia tarjeta sanitaria virtual certificada también permitan a sus ciudadanos importar su información de salud en otras aplicaciones (como wallets digitales) a través de la mencionada tecnología QR o de código de barras.
¿Actualmente es posible digitalizar la Tarjeta Sanitaria Europea?
En estos momentos no hay una tarjeta sanitaria digital con validez internacional que sirva para acreditar el derecho de acceder a estos servicios en los países europeos y en Islandia, Liechtenstein, Noruega y Suiza. Para solicitarlos, el ciudadano deberá disponer de la tarjeta física, la cual tiene hasta una validez de 4 años, o el certificado provisional sustitutorio, que en su caso tiene un máximo de 90 días de validez dentro de un año natural.
Sin embargo, en España las personas que lo deseen sí pueden consultar la información relacionada con ella, como su fecha de validez, a través de la aplicación móvil ‘Mi Carpeta Ciudadana’. Esta simplemente permite comunicarse con las Administraciones y comprobar datos personales o citas previas, después de que el usuario se haya identificado mediante el sistema Cl@ve.
Esta situación apunta a cambiar en poco tiempo por la puesta en marcha del proyecto para la identidad digital europea. Según este, entre 2025 y 2026 los Estados miembros pondrán a disposición de sus ciudadanos carteras digitales para que reúnan en un mismo lugar sus documentos virtuales y puedan identificarse desde ellas para acceder a servicios públicos y privados. Lo que probablemente permita incorporar toda la información de la tarjeta sanitaria digital europea (y también de la española) a estos wallets.
Ventajas de tener tu tarjeta sanitaria siempre en el teléfono móvil
Tener una tarjeta digital con su información de la Seguridad Social es muy útil para el ciudadano, porque tiene acceso a los siguientes beneficios:
Rápido acceso a la información
Cuando se trata de salud, el tiempo es muy importante. Disponer de una tarjeta sanitaria virtual en el dispositivo inteligente que llevamos con nosotros en todo momento es garantía de que podremos identificarnos y hacer valer nuestros derechos en unos pocos segundos y con solo unos pocos ‘clics’.
Comodidad y menos riesgos
Este carné virtualizado puede sustituir a su versión física si el ciudadano así lo desea, por lo que, en estos casos, al llevarlo en el teléfono móvil ya no es necesario llevar la tarjeta en la cartera. Esto se traduce en mayor comodidad y en la eliminación del riesgo de pérdida o robo del documento.
Seguridad
Normalmente, las aplicaciones que permiten importar una tarjeta sanitaria digital ofrecen seguridad certificada e incorporan tecnologías avanzadas para el reconocimiento y la validación de identidad. Si bien, es importante que el ciudadano se comporte con responsabilidad y utilice únicamente aquellas soluciones que le ofrezcan garantías en cuanto al almacenaje, la custodia y la gestión de su información personal.
Ahorro de tiempo
Tener una tarjeta de Seguridad Social digital también supone agilizar trámites y procesos. En algunas situaciones, el usuario no necesitará desplazarse a su centro médico para realizar estas gestiones, ya que podrá identificarse desde donde quiera, como su domicilio. De forma que tanto él como el personal sanitario ahorrarán tiempo.
Cuidado del medioambiente
De momento, en España es obligatorio expedir una tarjeta sanitaria física. Pero en un futuro cercano, si la tarjeta sanitaria virtual se populariza entre la población, es probable que el documento real se retire de la circulación. De ser así, esto será una buena noticia para el medioambiente, porque se reducirá la necesidad de utilizar materiales plásticos en su fabricación.
Consulta en tiempo real de la información
Tener nuestros datos sanitarios en la palma de la mano abre también la puerta a consultar todas las novedades que se produzcan en tiempo real, como informes y resultados médicos, citas pendientes, agenda personal, etc. Aunque estos servicios suelen estar asociados únicamente a las aplicaciones oficiales de salud de las comunidades autónomas.
ID Wallet: Gestiona tu tarjeta sanitaria digital de forma segura
Como acabamos de ver, contar con una aplicación específica de salud es muy útil para las personas. Pero, a la hora de identificarse no es lo más cómodo, porque en este caso lo ideal es disponer de una cartera digital que centralice y agrupe todos los documentos personales en un único lugar: desde la equivalente a la tarjeta de Seguridad Social digital al Documento Nacional de Identidad, pasando por el carné de conducir.
Por eso, nos alegra hablarte de ID Wallet, la billetera digital de identidades de REACTID que permite a sus usuarios importar todas estos documentos y tarjetas para llevarlos en el teléfono móvil como si fuera una cartera física. Su funcionamiento es muy sencillo e intuitivo, ya que, una vez descargada la app, para darse de alta el usuario debe proporcionar su información biométrica (huella dactilar, iris, parámetros faciales, palma de la mano, etc.) y superar una prueba de vida (liveness) que acredite su identidad. Esto le proporcionará acceso al servicio para que pueda comenzar a añadir sus tarjetas digitales.
En nuestro blog ya te hemos contado cómo puedes utilizarla para importar tu DNI o pasaporte, por lo que con la tarjeta sanitaria digital el proceso será muy similar, siempre y cuando la comunidad autónoma del ciudadano admita esta modalidad de documento. Así, tan solo deberán escanearlo correctamente para asociarlo a su perfil digital personal y, de esta forma, disponer de su información en cualquier momento.
¿Es seguro llevar la tarjeta de salud digital en ID Wallet?
¡Claro! En REACTID consideramos prioritaria la seguridad de todas nuestras soluciones y herramientas. Por eso, hemos implementado la tecnología más avanzada para la verificación y autenticación de la identidad. Nos referimos a:
- La biometría multimodal, que agrega una capa extra de seguridad a la tecnología biométrica por ser un sistema de identificación que no solo usa un rasgo biométrico del usuario, sino que combina varios (facial, huellas dactilares, iris, voz, etc.) para crear un perfil único y prácticamente imposible de suplantar.
- La detección de vida (liveness), para garantizar que, durante el proceso de verificación de identidad mediante biometría, la solicitud procede de una persona real y que está viva.
Estas tecnologías están respaldadas por los principales certificados de seguridad, como:
- Las ISO 30107 para ataques de presentación de nivel 1 y 2 (importantes para asegurar la protección frente a los intentos de fraude por suplantación de identidad).
- La ISO/IEC 27001 para acreditar que nuestro Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información permite dar soporte y mantenimiento a todas las aplicaciones que desarrollamos.
- El Certificado de conformidad con el Esquema Nacional de Seguridad que demuestra que nos adherimos a las medidas de seguridad que exige la Administración Pública para proteger la información en medios electrónicos.
REACTID, un actor clave para el desarrollo de la identidad digital
En REACTID sabemos que el futuro pasa por crear una identidad digital plena que permita a cada ciudadano consultar su información, completar sus procesos de onboarding y realizar sus gestiones en tiempo real y con total comodidad y seguridad. Un objetivo en el que el documento de salud digital va a jugar un papel importante por ser imprescindible para el día a día de las personas.
Como acabamos de ver, todavía es pronto para que la tarjeta sanitaria digital europea y la española estén plenamente desarrolladas e implementadas. En nuestro país, la decisión depende de cada comunidad autónoma, así que los ciudadanos interesados en virtualizar hoy su documento deben comprobar si para ellos es posible.
Si la respuesta es afirmativa, te animamos a importar el tuyo en ID Wallet, pues está lista para para ser tu billetera digital de confianza y custodiar tus principales documentos de identidad. Principalmente porque, en un contexto donde la transformación digital avanza, en REACTID llevamos tres décadas posicionándonos para que cada ciudadano gestione su identidad con confianza y autonomía.
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