Diferencia entre billetera y monedero digital

DIFERENCIAS ENTRE MONEDERO DIGITAL Y BILLETERA PARA IDENTIDADES

Continuamente surgen nuevos conceptos y palabras gracias a la tecnología. Los avances en este campo nos permiten disfrutar de herramientas y soluciones novedosas que, en muchos casos, eran prácticamente inimaginables hace unos pocos años. Por lo que también es normal que los ciudadanos poco familiarizados con ellas se vean confundidos y no tengan claro qué significa cada nuevo término o cuál es la diferencia entre productos que suenan de forma similar. 

Hoy precisamente queremos hablarte de un ejemplo de esto, porque gracias a la digitalización de multitud de procesos y actividades, han surgido un par de conceptos que en ocasiones se confunden entre sí y que pueden llevar a equívocos. Se trata del monedero digital y de la billetera digital para identidades, dos soluciones similares, pero que tienen aplicaciones y usos diferentes, tal y como vamos a ver.  

Monedero digital y billetera digital para identidades: ¿por qué es importante distinguirlas? 

En este caso, hablamos de dos herramientas que se parecen por ser digitales y estar pensadas para que el usuario las utilice en sus terminales móviles (principalmente, smartphones). Pero para que puedan sacarle el máximo partido, es importante que no las confundan ni los propios ciudadanos ni las empresas que buscan digitalizar sus procesos de onboarding y servicios. 

De hecho, es clave que las organizaciones las conozcan bien, ya que para ellas la rentabilidad es fundamental para el éxito. En estos casos, necesitan ser lo más precisas posibles a la hora de buscar soluciones para sus necesidades, pues si toman una decisión equivocada pueden perder tiempo y dinero, además de causar inconvenientes a sus empleados. 

Se trata, por tanto, de una cuestión de expectativas y de toma de decisiones informadas. Y, dado que en REACT consideramos que la transparencia y la información son fundamentales para que nuestros clientes sepan qué les pueden ofrecer nuestras soluciones y herramientas, queremos aclarar las diferencias entre los monederos digitales y las billeteras digitales para identidades

¿Qué es un monedero digital? 

Un monedero digital es el equivalente digital de un monedero físico. Por lo tanto, permite al usuario: 

  • Digitalizar su dinero y sus tarjetas bancarias (de débito, crédito, prepago, etc.) para que no necesite llevarlas encima o portar billetes y monedas,  
  • Realizar pagos con su dispositivo móvil, en persona o a distancia. 
  • Almacenar su información financiera. 

También se lo conoce como monedero electrónico. En algunos casos también se usa para almacenar y gestionar criptomonedas, pues funciona como una cartera con su propia clave privada. Así que, al conocer la suya, el usuario puede sincronizar su monedero en diferentes dispositivos, lo que le permite no solo guardar sus monedas digitales de forma segura, sino también enviarlas o recibirlas, así como realizar pagos.  

¿Y cómo funciona un monedero electrónico? Para utilizarlo, el usuario se da de alta en la aplicación y accede con sus credenciales (que puede ser un código PIN o de tipo biométrico, como reconocimiento facial o de huella). A continuación, incorpora de forma segura la información de sus tarjetas para digitalizarlas. Y una vez hecho esto, puede empezar a hacer sus compras online: desbloqueando el dispositivo, seleccionando el método de pago y acercándolo al lector para que se complete la operación de forma inalámbrica (contactless).  

¿Qué es una billetera digital para identidades? 

Una billetera digital de identidades es una aplicación que se utiliza para digitalizar y gestionar documentos y tarjetas de identificación, permitiendo que el usuario verifique su identidad y realice sus transacciones online. De esta forma, aunque también es una solución de gran valor para el sector financiero, tiene aplicaciones muy interesantes para otros sectores, como el público, el sanitario, el de transportes, el educativo o el de servicios. 

Por ejemplo, en el caso de los bancos, permite que los clientes puedan abrir y gestionar nuevas cuentas, fondos de inversión y planes de pensiones, comprar y vender valores, solicitar créditos y formalizar hipotecas o realizar transferencias. Mientras que, en otros ámbitos, los usuarios pueden contratar servicios vía online, identificarse a la hora de viajar a otros países, acreditar que poseen una licencia de conducción o realizar trámites frente a la administración.  

Características de una billetera digital

ID Wallet, la billetera digital de identidades para empresas y administraciones 

Estas son algunas de las posibilidades que ofrece ID Wallet, la billetera digital de identidades que hemos desarrollado en REACT. Se trata de una herramienta que permite almacenar los documentos de identificación (como el DNI, el pasaporte, el permiso de conducir y otros) de sus usuarios de forma totalmente funcional, porque al quedar digitalizados estos mantienen su certificación por organismos oficiales

Y, por supuesto, también es una herramienta segura, ya que cuenta con BioQR para verificar la identidad biométrica de cada persona en tiempo real. No en vano, funciona a través de un mecanismo de doble verificación consistente en: 

  1. La comprobación de que los documentos de identidad que aporta el usuario son verídicos (no han sido falsificados). 
  1. La identificación biométrica de la persona (facial, huellas o voz, entre otras) para confirmar que es quien dice ser. 

Si estas dos verificaciones son correctas y la identidad real de la persona coincide con la indicada por el documento de identidad, ID Wallet valida la transacción. Por lo que pueden utilizarla los bancos para realizar las transacciones financieras ya comentadas, dependiendo del nivel de seguridad requerido; además de otras empresas, organizaciones y administraciones para realizar sus procesos de onboarding y completar operaciones que requieren de la identificación del usuario.  

Principales diferencias entre monedero digital y billetera digital para identidades 

En resumen, el monedero electrónico o digital está pensado para almacenar y gestionar dinero electrónico, incluyendo la realización de pagos. Mientras que la billetera digital para identidades es útil para que el usuario pueda identificarse ante terceros cuando no puede hacerlo de forma presencial o no tiene a mano el documento físico.  

Estas dos soluciones comparten beneficios, como: 

  • La comodidad y la mejora de experiencia para el usuario o consumidor, porque no necesita llevar en su cartera su dinero físico (monedero digital) o sus tarjetas de identificación (billetera digital). 
  • La posibilidad de gestionar varias tarjetas bancarias (monedero electrónico) o documentos de identificación (billetera digital) en un solo lugar.  
  • La rapidez en las transacciones, pues las plataformas digitales priorizan la sencillez de uso y la velocidad a la hora de llevar a cabo sus operaciones.  
  • Su seguridad, porque son herramientas diseñadas para combatir el fraude a través de Internet y los ciberdelitos.  
  • Lo rentables que resultan para las empresas, ya que ahorran dinero, tiempo y personal con la reducción del número de gestiones presenciales.  

Pero, más allá de sus similitudes, hay que tener en cuenta que se destinan a actividades o modelos de negocio diferentes. Y es que, en el caso de la billetera digital para documentos de identificación, es evidente que sus aplicaciones van mucho más allá del sector financiero y del uso de dinero electrónico. Principalmente, porque son útiles para todos aquellos casos en los que la verificación de la identidad (de manera segura y fidedigna) es un requisito legal básico para permitir y validar las transacciones en línea. 

Futuro del monedero digital y de la billetera digital para identidades 

En el caso del monedero electrónico, es una herramienta que día a día le está ganando terreno al dinero físico. Es más, según el estudioCustomer Behavior and Loyalty in Banking 2023’ realizado por la consultoría Bain & Company, es muy probable que el uso de este tipo de aplicaciones supere pronto a nivel mundial la utilización de las tarjetas de crédito. Algo que ya ocurre, por ejemplo, en países como China e India.  

Mientras que, en lo que respeta al desarrollo de la identidad digital de las personas y a la puesta en marcha de herramientas para su aprovechamiento, Europa lleva bastante tiempo trabajando. A corto plazo, el objetivo es estandarizar el uso de las carteras digitales de la UE, para que sus ciudadanos puedan almacenar en un mismo lugar su información identificativa y los documentos relacionados con su identidad (como el mencionado permiso de conducción, sus credenciales educativas o permisos de carácter profesional).  

Recientemente, la Comisión Europea ya ha adoptado las normas técnicas sobre las funcionalidades básicas y la certificación de estas carteras europeas bajo el marco europeo de identidad digital. Por lo que pronto cada uno de los Estados miembros de la UE expedirá la suya, garantizando su interoperabilidad y confiabilidad. Lo que permitirá a sus ciudadanos utilizarla al acceder a los servicios públicos que requieran de identificación electrónica, así como a los servicios privados que les proporcionen terceros, pues estos también estarán obligados a reconocerla y aprobarla.  

ID Wallet, la billetera digital para la identificación que ya puedes utilizar hoy 

La previsión es que, una vez que todas estas carteras europeas de carácter oficial estén operativas (algo que se espera para 2026), convivan en el entorno digital de la Unión con otras soluciones similares que ya están en funcionamiento, como ID Wallet. Así que nuestra billetera digital para la identificación es la mejor opción para que tanto las empresas como los usuarios se familiaricen desde ya con esta tecnología moderna, segura, rentable y muy práctica.  


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